한줄요약 상담원연결 1899-9900 >1번 (한국어 상담)>3번(물건 상담)> 0번 (상담원)
코스트코를 이용하면서 문의나 도움이 필요할 때 가장 먼저 떠오르는 곳이 바로 고객센터입니다. 이번 글에서는 코스트코 고객센터의 전화번호, 운영 시간, 문의 방법 등을 자세히 안내드리겠습니다.
고객센터 대표 전화번호 및 운영 시간
코스트코 고객센터 대표 전화번호는 1899-9900입니다.
운영 시간은 매일 오전 9시부터 오후 9시까지이며,
다만 1월 1일, 설날, 추석 당일에는 휴무이니 참고하시기 바랍니다.
ARS 서비스 안내
전화 연결 시, 원하는 서비스에 따라 아래의 번호를 선택하실 수 있습니다:
• 1번: 영업시간 및 위치 안내
• 2번: 회원권 안내
• 3번: 상품 안내
• 4번: 온라인 상품 문의
상담원과 직접 연결을 원하신다면 0번을 눌러주세요.
이메일 문의
전화 외에도 이메일을 통해 문의가 가능합니다.
문의 유형에 따라 아래의 이메일 주소를 이용하세요:
• 매장 관련 문의: member@costcokr.com
• 온라인몰 관련 문의: cs@costcokr.com
자주 묻는 질문(FAQ)
코스트코의 공식 웹사이트 고객센터 페이지에서 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인하실 수 있습니다.
빠른 해결이 필요하다면 FAQ에서 먼저 답변을 찾아보세요.
매장 방문 문의
가까운 코스트코 매장의 고객 서비스 데스크를 통해 직접 문의도 가능합니다.
매장 방문 전, 각 지점의 영업시간과 휴무일을 확인하는 것이 좋습니다.
코스트코 이용 중 도움이 필요할 땐 위의 정보를 활용하셔서 편리하게 문의하세요.
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